《守护平安——首都保安20名先进人物访谈录》：邢鹏和他的三部进行曲
2022-03-17
概要:无数现役、退转军人踏着他的旋律争锋亮剑，立业建功。对于曾为这支伟大军队的一员，现任华信中安（北京）保安服务有限公司总经理的邢鹏来说，它更是催人奋发的号角，建功立业的根基，永不停歇的动力。
“向前，向前，向前”，这是《中国人民解放军军歌》的歌词。无数现役、退转军人踏着他的旋律争锋亮剑，立业建功。对于曾为这支伟大军队的一员，现任华信中安（北京）保安服务有限公司总经理的邢鹏来说，它更是催人奋发的号角，建功立业的根基，永不停歇的动力。
成长进行曲
11年前，邢鹏初到华信中安时，公司刚刚成立近一年，上上下下不过百余人，品牌和规模远不如今天，他也只是一名普通的基层班长。
邢鹏的履历表上亮点很多：在老家秦皇岛财经学校上学时，一直是学生会的干部，仅有的两位学生党员之一；当兵5年，荣立2次三等功，历任战士、班长、代理排长；退伍时，已经转成城镇户口，分配到秦皇岛市某局当司机，工资每月2000多“大洋”，这在当时当地都算是不错了。就在这时，情况发生了变化。
华信中安董事长、公司的创建人殷卫宏，也曾是邢鹏所在部队的一名老兵。那时候，企业初建，百事待兴，殷卫宏深为缺乏骨干而苦恼。左思右想，他回到原部队来“搬兵”。巧的是，当年他当班长时，手下有名战士，如今已成了这支部队的参谋长。经过一番推介，邢鹏带着闯天下的理想，来到了北京。
实话实说，初入保安行业，带给邢鹏的并不是希望。第一天来到公司报到，第二天，他就被派往小井桥附件的商业街工地站岗。工作单调、辛苦，一月700元工资，只有当司机的三分之一。生活条件也相当艰苦，住的是地下室，室温只有零上6度。地下室老鼠特别多，还不怕人，睡觉前邢鹏依照当兵时的习惯，把鞋整整齐齐地摆在床前，醒了后，鞋子怎么也找不到，后来发现是被老鼠叼跑了。
邢鹏不怕吃苦，当兵拉练时，比这个苦得多，但他忍受不了的是寂寞。那时候，基层保安中复转军人还不多，在部队和弟兄们说说笑笑惯了的邢鹏，此时却只能把许许多多的话憋在心里，无人可讲。
此时，摆在邢鹏面前有两条路：一条上撤退，打道回府；另一条就是坚守，继续前行。权衡之后，他选择了后者。
邢鹏说，能让自己在保安行业坚守下来，有三方面的原因。第一，当初上自己主动放弃了家乡的安稳工作，进京闯天下的。如果就这样折戟而返，真是感到无脸见爹娘；第二，恰巧在那时读到“大树理论”——你要成长为一棵大树，其中，重要的条件就是不挪不移，坚守一地；第三，随着企业发展，来干保安的退伍军人越来越多，让他重新品味到部队那种生死与共的兄弟情。公司领导的爱护和悉心栽培，更是让他十分感动，坚定了留下来的信心。
说到领导的栽培爱护，邢鹏至今忘不了一件事。有一阵他日夜连轴转，那天累惨了，歪在紧挨停车场的办公室里倒头就睡。正巧董事长殷卫宏要开车外出，从窗户里望见邢鹏睡得正沉，怕发动车的声音把他吵醒，便找来看门的老师傅，俩人一起悄悄把车推到大门外，才打火开车……
能让邢鹏在保安行业坚守下去，除了上面三点外，还有两个重要原因：在工作中逐步建立起来的对保安事业的理解，以及在部队培养出来的认准一件事就百折不挠的秉性。他说：“保安服务行业今生与我有缘。这是值得一生追求和奋斗的事业，决不能因一时的困难而气馁，更不能因道路的艰辛而放弃。”
坚守，让邢鹏的理想开花结果。10个月后，商业街工地保安任务完成后，他被调到银行系统警卫队，由班长升为分队长。之后，由于认真勤勉的工作态度和超强的工作能力，他又由分队长升任中队长、项目经理、管理部经理、副总经理，直到出任华信中安保安公司总经理。在这期间，为了干好这份“和自己有缘”的事业，他也作出了莫大的牺牲。来京11年，他有10个春节是在工作岗位上度过的；2006年奶奶去世，2008年父亲病重，2014年母亲遭遇车祸，他都因执行节日安保、奥运安保等重要任务，只回老家陪伴了十几个小时，便又匆匆返回工作岗位。2014年妻子临产，他正在天津出差，是妻子自己签字住的院。待他忙完公事赶到医院时，妻子正在打催产素……
无私的奉献带来累累硕果：2013年，邢鹏被北京市公安局评为“首都优秀保安员”，被北京市总工会授予“首都五一劳动奖章”；2015年荣获“北京市劳动模范”；2016年荣获北京保安协会“首都保安事业发展30周年特别贡献奖”。
温暖进行曲
由于出身基层一线，深知一线保安员的渴求与辛苦，邢鹏当了领导之后，特别注意工作方法，提倡用真情去温暖一线保安员的心。保安员说他对待下属严格而不严厉，爱兵而不宠兵。尤其上那些老保安，不叫他“领导”或者“邢总”，而是喊他“邢哥”。
邢鹏要求本公司各级领导都要学会“尊重、理解、信任、倾听、赞美”五种工作方法，贯彻“入职管理规范化、薪酬体系科学化、日常管理制度化、业务分工专业化、信息管理智能化、后勤管理人性化”的六化工作方针。为了让全公司的保安兄弟都能体会到大家庭的温暖，他积极倡导基层管理的“暖心工作”，具体说上“六个一”：带队干部在新员工到岗时，要为其倒一杯水、打一次饭、整理一次内务、谈一次话、带一班岗、向家人报一次平安。
邢鹏深知率先垂范的重要性，要求下属做到的，他首先带头去做到。公司规模那么大，来了新员工，他都会挤出时间，和他们谈上一次话；对每一名基层骨干的家庭情况，更是如数家珍。在他的带领下，“六个一”从一种倡导变成了一种制度。
有一个河南小伙儿，在外闯荡多年，一直没有稳定工作，来华信中安应聘时，身无分文。邢鹏看到了，马上给他买了一顿饭，待他狼吞虎咽吃罢，又自己掏钱让人带着这个小伙子去洗澡、理发，买了一套换洗衣服。几年后，这个小伙子为了回家乡侍候父母，不得不离开保安队伍。临别时，他拉着邢鹏的手，动情地说：“我永远忘不了这个家。”
在我国北方的吉林省松原地区，一位名叫小悦悦（大名于悦）的13岁女孩，不幸罹患白血病，在家乡医治无效后，由父母带到北京人民医院治疗。治疗白血病需要一大笔钱，小悦悦的父母卖房筹来的十几万元很快就花光了，向亲友筹借来的另外十几万元也花光了，走投无路之际，他们找到华信中安驻人民医院警卫队求助。邢鹏从警卫队长口中得知此事后，赶到医院，把小悦悦的父亲安排进华信中安保安公司驻人民医院保安队，让困境中的一家人既能取得一些收入，又能就近照顾孩子。之后，18位保安员争相验血，最终保安员敖春喜配型成功，为小悦悦捐献了治疗急需的血小板。接着，邢鹏又向全公司发出捐助小悦悦的号召并带头捐款，共筹款3.7万余元，帮助小悦悦转危为安。《北京日报》、搜狐新闻、千龙网、百度贴吧、中国宁波网、凤凰资讯等十余家媒体对此作了报道。人民医院一位护士目睹此事后，激动地说：“你们这个集体太温暖了！”随后，在一次全市行业管理工作会上，公安机关保安监管部门组织100多名公司法定代表人、总经理为“小悦悦”捐款，筹得爱心捐助共计30余万元。
在这股暖流的感召下，华信中安员工们从内部的互帮互助献爱心，扩大到对社会的捐助、救灾、抢险上。这些年，华信中安的领导、员工为社会累计捐款200多万元，其中邢鹏个人就奉献了3万元的爱心。
开拓进行曲
作为保安公司的总经理，邢鹏的奋斗目标早已超越了个人成长，他把目光聚焦于公司的发展，行业的未来。
中国大陆的保安服务业，1984年起源于改革开放后的深圳蛇口，至今有30多年的发展经历，与美国、英国、澳大利亚等保安业发达国家甚至与我国香港、台湾地区的保安员相比，都是一直年轻新军。年轻，意味着缺乏经验，需要学习；年轻，也意味着朝气蓬勃，充满活力，有着广阔的开拓发展空间。
在邢鹏的工作笔记本上，写着自己、也是公司开拓发展的两大目标。
第一个目标上带好队伍，把公司经营好。邢鹏担任总经理之时，华信中安已是中国保安行业的一个规模较大，有一定名气的公司，在这个基础上再上一层楼，并不容易。为了进一步提升保安队伍的精细化管理，不断提升保安服务品质，邢鹏在一线员工中设立了“文明示范岗”，选树了一批“岗位标兵”，提升了基层员工岗位建功、岗位成才的积极性。同时，他还组织编写了《基层管理团队绩效考核实施方案》《创先争优评选办法》。
第二个目标是对公司的服务模式、业务形态进行提升，加快人防、物防和技防相结合模式的转变。人防即由保安员进行人力防护；物防即加装防盗门、铁栅栏这样的物理防护；技防即技术防范，用电子探测器、图像监控识别、入侵报警营运服务等手段预防和制止违法犯罪行为的发生。邢鹏认为，中国保安员要想发展，就必须摒弃“看家护院”的传统思维，向现代保安理念转变。为了实现这一目标，他先后到全国十几个省市地区进行业务考察，与国内外几十家保安企业和职业培训机构建立联系，相互交流，把同行的好思路、好做法、好经验带回来，用到企业的经营管理中，促进企业的技术革新和管理创新。
为了实现保安事业走向现代化这一目标，邢鹏除了走“万里路”之外，还一头扎进书堆里，用“万卷书”来武装自己。自2011年以来，他完成了中央广播电视大学行政管理专业（安保方向）、北京市教委立项的安保专业分级制教育以及澳洲《企业管理与风险控制》四级教育的学习深造，平时积极参加各类业务讲座培训，并先后考取了“国家二级安全防范设计评估师”和“国家一级安全防范设计评估师”职称。如今，他正在研修《国家心理咨询师》和《注册消防工程师》的课程，力争过关斩将，用更多的知识武装自己，指导公司发展。
“向前，向前，向前”，在威武雄壮的歌声中，邢鹏、华信中安（北京）保安服务有限公司自己首都保安事业，都在阔步前进。此情此景，不禁让人想起了悬挂在华信中安公司醒目位置的藏头诗：
华夏英才龙人传，
信诚威名步云天。
中和正大宏图业，
安邦殷民谱每篇。
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